Déclaration de confidentialité de Serrejardin.fr

Serrejardin.fr respecte la vie privée de tous les utilisateurs de son site et garantit que les informations personnelles que vous fournissez sont traitées de manière confidentielle. Serrejardin, situé à Watergoorweg 110D, 3861 MA à Nijkerk, est responsable du traitement des données personnelles en tant que indiqué dans cette déclaration de confidentialité.

Coordonnées :

Magasin de serre de jardin
Watergoorweg 110D
3861MA Nijkerk 

Avez-vous des questions sur cette déclaration de confidentialité ou sur le traitement de vos données personnelles ? Envoyez un e-mail à info@serrejardin.fr.

Données personnelles que nous traitons

Serrejardin traite vos données personnelles parce que vous utilisez nos services et/ou parce que vous nous les fournissez vous-même. Vous trouverez ci-dessous un aperçu des données personnelles que nous traitons :

Données personnelles spéciales et/ou sensibles que nous traitons

Notre site Web et/ou service n'a pas l'intention de collecter des données sur les visiteurs du site Web âgés de moins de 16 ans, sauf s'ils ont l'autorisation d'un parent ou d'un tuteur. Cependant, nous ne pouvons pas vérifier si un visiteur a plus de 16 ans. Nous conseillons donc aux parents de s'impliquer dans les activités en ligne de leurs enfants, afin d'éviter que des données sur les enfants soient collectées sans le consentement parental. Si vous êtes convaincu que nous avons collecté des données personnelles sur un mineur sans cette autorisation, veuillez nous contacter via info@serrejardin.fr et nous supprimerons ces informations.

Dans quel but et sur quelle base traitons-nous les données personnelles

Serrejardin traite vos données personnelles aux fins suivantes :

Prise de décision automatisée

Serrejardin ne prend pas de décisions basées sur un traitement automatisé sur des sujets qui peuvent avoir des conséquences (significatives) pour les personnes. Ce sont des décisions prises par des programmes ou des systèmes informatiques, sans impliquer une personne (par exemple un employé de Serrejardin). 

Combien de temps conservons-nous les données personnelles

Serrejardin  ne conserve pas vos données personnelles plus longtemps que strictement nécessaire pour réaliser les finalités pour lesquelles vos données sont collectées. Nous utilisons les durées de conservation suivantes pour les données personnelles suivantes :

• Coordonnées personnelles et d'entreprise : tant que vous êtes client chez nous
• Détails de la commande : 7 ans (durée de conservation légale pour notre comptabilité)
• Adresse e-mail : tant que vous souhaitez recevoir notre newsletter. Si vous vous désabonnez, votre adresse e-mail sera enregistrée dans les archives de notre programme de messagerie, afin que nous ne puissions plus vous ajouter accidentellement à notre liste. Si vous souhaitez être complètement supprimé, veuillez nous contacter. 
• Autres données personnelles que vous nous fournissez : pas plus longtemps que nécessaire pour atteindre les objectifs pour lesquels vos données sont collectées.

Partage de données personnelles avec des tiers

Serrejardin ne vend pas vos informations à des tiers et ne les fournit que si cela est nécessaire pour l'exécution de notre accord avec vous ou pour se conformer à une obligation légale. Nous concluons un accord de traitement avec les entreprises qui traitent vos données pour notre compte afin d'assurer le même niveau de sécurité et de confidentialité de vos données. Serrejardin reste responsable de ces opérations de traitement.

Cookies ou techniques similaires que nous utilisons

Serrejardin utilise des cookies fonctionnels, analytiques et de suivi. Un cookie est un petit fichier texte qui est stocké dans le navigateur de votre ordinateur, tablette ou smartphone lors de votre première visite sur ce site. Serrejardin utilise des cookies avec une fonctionnalité purement technique. Ceux-ci garantissent que le site Web fonctionne correctement et que, par exemple, vos paramètres préférés sont mémorisés. Ces cookies sont également utilisés pour faire fonctionner le site Web correctement et pour l'optimiser. De plus, nous plaçons des cookies qui gardent une trace de votre comportement de navigation afin que nous puissions analyser et améliorer notre site Web et éventuellement proposer du contenu et des publicités personnalisés à l'avenir. Lors de votre première visite sur notre site Web, nous vous avons déjà informé de ces cookies et demandé l'autorisation de les placer. Vous pouvez désactiver les cookies en configurant votre navigateur Internet de sorte qu'il ne stocke plus de cookies. En outre, vous pouvez également supprimer toutes les informations précédemment enregistrées via les paramètres de votre navigateur.

Afficher, modifier ou supprimer des données

Vous avez le droit de consulter, corriger ou supprimer vos données personnelles. En outre, vous avez le droit de retirer votre consentement au traitement des données ou de vous opposer au traitement de vos données personnelles par Serrejardin et vous avez le droit à la portabilité des données. Cela signifie que vous pouvez nous soumettre une demande pour envoyer les données personnelles que nous avons sur vous dans un fichier informatique à vous ou à une autre organisation que vous avez mentionnée. Vous pouvez envoyer une demande d'accès, de rectification, de suppression, de transfert de vos données personnelles ou une demande de retrait de votre consentement ou d'opposition au traitement de vos données personnelles à info@serrejardin.fr. Pour vous assurer que la demande d'accès a bien été faite par vous, nous vous demandons d'envoyer une copie de votre pièce d'identité avec la demande. Faites votre photo de passeport, MRZ (zone lisible par machine, la bande avec des chiffres au bas du passeport), numéro de passeport et numéro de service citoyen (BSN) en noir dans cette copie. C'est pour protéger votre vie privée. Nous répondrons à votre demande dès que possible, mais dans un délai de quatre semaines. Serrejardin tient également à souligner que vous avez la possibilité de déposer une plainte auprès de l'autorité de contrôle nationale, l'autorité néerlandaise de protection des données.

Comment nous protégeons les données personnelles

Serrejardin prend la protection de vos données au sérieux et prend les mesures appropriées pour empêcher l'utilisation abusive, la perte, l'accès non autorisé, la divulgation non désirée et la modification non autorisée. Si vous avez l'impression que vos données ne sont pas correctement sécurisées ou s'il existe des indications d'utilisation abusive, veuillez contacter notre service clientèle ou via info@serrejardin.fr.