SHOWROOM 

Tuinkassenwinkel is een webwinkel met een een showroom waarin circa 25 kassen staan opgesteld. Onze showroom is alleen geopend op zaterdagen van 09:00 tot 14:00 uur. Hier kunt u de aluminium Robinsons kassen, Red Cedar houten kassen en de "1858" stalen kassen bekijken. Het is verstandig om u eerst in te lezen op de website voor u ons bezoekt. Let op: De kassen ECObasic, ECOplus en muurkassen staan niet opgesteld en kunnen alleen online besteld worden. Onderdelen en accesoires kunnen niet worden afgehaald in de showroom, al onze kleine artikelen worden vanuit extern een fullfilment magazijn verstuurd,

LEVERINGEN

Alle levertijden op de website zijn actueel en worden dagelijks bijgehouden. Bij ieder product staat een groene knop waar u op kunt klikken en de leverdatum en leverwijze staan hier vermeld. Alle onderdelen en kleine pakketten worden dagelijks aan de pakketdiensten uitgeleverd vanuit een gespecialiseerd fullfilment magazijn. 

UITLEVEREN VAN DE TUINKASSEN

Alle kassen worden op afspraak geleverd binnen een tijdspanne van 2 uren. Wij verzoeken u een plekje buiten vrij te maken waar de kas en het glas geplaatst mag worden. U kunt de kas afrekenen bij levering door te betalen met PIN of via Ideal vóór of tijdens de levering. Wij verzoeken u vriendelijk om 1.5 meter afstand te houden van de chauffeur zoals het RIVM voorschrijft.

MONTAGE VAN DE TUINKASSEN

Graag verzorgen wij de montage van uw tuinkas. Wij werken samen met enkele ervaren kassenbouwers die in goed overleg een dag na levering de kas bij u komen opbouwen. Neemt u hiervoor contact op met onze verkoopafdeling. 

Het monteren van de kassen is afhankelijk van het type en de grootte 1,5 tot 3 dagen werk voor 2 personen. Het grondwerk (bestrating of betonbanden) óf de op te metselen muur dient u zelf te verzorgen. Wij hebben tekenignen met maatvoering voor u beschikbaar op aanvraag.

Wanneer is de showroom geopend?

Waar vindt u tuinkassenwinkel.nl?

- Welke kassen staan er opgesteld?

Omdat we een wisselende collectie tuinkassen opgesteld hebben staan, kan de digitale rondleiding hieronder afwijken van de actuele opstelling. We hebben "Robinsons Aluminium", "Alton cedar" en "1858 stalen kassen" een uitgebreid assortiment staan zodat u altijd kunt zien wat het verschil is tussen verschillende profielen of welke maat het beste bij u past. Ook wordt het goed duidelijk waarom er prijsverschillen zijn of waarom een hoge goothoogte fijn is! Wij streven ernaar om alle kassen 20 tot 30% goedkoper te kunnen leveren dan andere aanbieders van gelijkwaardige kassen. 

Contact met tuinkassenwinkel

Communicatie per telefoon bleek in 2017 steeds minder effectief. De vaak specialistische vragen vergen uitzoekwerk en voor veel vragen stuurden wij al PDF's met maatvoeringen of foto's van bepaalde onderdelen. Sinds wij alleen nog per email werken krijgen we vaak een compliment voor de snelle reactie. Ook staan alle besproken zaken in een email waardoor eventuele afspraken vastgelegd zijn. Dit ervaren wij als een win win situatie voor zowel u als onze medewerkers. We antwoorden normaal gesproken nog dezelfde werkdag of uiterlijk binnen 24 uur.

Indien u een technische vraag over de montage van een reeds aangekochte tuinkas heeft, gebruik dan het speciale emailadres dat op de afleverbon vermeld is. Een ervaren monteur probeert dan binnen een uur contact met u op te nemen om uw vraag te behandelen. Via uw mobiele telefoon kunt u ook gemakkelijk een foto delen via email. Dit maakt het oplossen van een vraagstuk een stuk gemakkelijker voor ons waardoor u sneller geholpen bent.